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洞悉大数据时代系列报道·数字社区

2018-2-23 13:56| 发布者: Jusfouner| 查看: 575| 评论: 0

摘要: 数字社区是“数字中国”建设下的新型智慧城市服务形态。其核心是以数据中心为基础,由数据库、数据链、数据端三部分组成,用数字化的方式服务于社区。


数字社区是数字中国建设下的新型智慧城市服务形态。其核心是以大数据中心为基础,由数据库、数据链、数据端三部分组成,以数字化方式服务于社区生活。

伴随数字技术的飞速发展,近年来社区服务已经进入了新时期。在北上广深等一线城市的很多社区,基本可以实现水、电、燃气的线上缴纳,购买日用百货实现无卡交易,可以实现家电运行、健康指标、安全监控的全屏互动。在未来,一个人、一个家庭的衣食住行都可以以社区为单位实现。

何为“数字社区“?

数字社区是数字中国建设下的新型智慧城市服务形态。其核心是以数据中心为基础,由数据库、数据链、数据端三部分组成,用数字化的方式服务于社区。

数字社区就是通过大数据等数字化技术手段,将管理、服务的提供者与居民实现有效连接的社区。其更多表现在民生服务应用领域,比如医疗、养老、教育、安全等。这种数字化的网络系统,使社会化数据服务提供者、社区的管理者与住户之间可以实时地进行各式交流互动。

数字技术应用的先进性以及呈现的即时性、可视化,营造出一个丰富多彩的虚拟社区,方便了社区治理。

数字社区构建数字中国

数字社区是构成数字中国的基础。

事实上,数字社区首先是数字个人数字家庭,这是响应201735日李克强总理在《政府工作报告》中扩大数字家庭、在线教育等信息消费”“推动互联网+深入发展,促进数字经济加快成长,让企业广泛受益、群众普遍受惠的号召,开展一系列双创和众筹等利民创富工程的具体工作和措施。可以说,数字社区是数字中国建设的基本细胞单位。

在大的数字中国建设背景之下,数字社区集成基础公共服务、社会化服务、生活化服务等功能于一体,是一个开放的、自由人联合的共建共享、共商共和、共用共产的,交互式便民综合服务平台。数字社区在大数据、物联网等新一代数字技术支撑之下,整合社区所有数据资源,在社区范围内为政府、物业服务机构、居民和各社会组织之间搭建互动交流及服务的网络平台。通过对居民生活密切相关信息的整合共享,实现社区居民生活各要素的数字化,为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境,为构建数字中国搭建好底层建筑基础。

数字社区实际应用广泛

数字社区将成为未来社区发展趋势。

以社区物业为例,通过大数据,开发数字社区大数据应用平台,遵循大数据+物业的顶层设计,可以通过建设管控系统、手机客户端、物业业务流程等,涵盖资源管理、物业缴费、办公系统、物业服务、社区商圈、客服协助等内容,提升物业服务能管理。

以社区医疗为例,打造数字化健康社区,开发社区医疗大数据应用平台,以社区为核心、家庭为单位,收集居民健康数据,以老人、妇女、儿童和慢性病人为重点服务对象,充分利用数字技术与医疗设备终端,将医疗服务、医疗延伸服务、健康教育引入家庭,最大程度地体现这些服务的及时性、实时性、随时性、交互性、多媒体化。居民不受时间、地域的限制,可充分地享受健康服务和健康教育。


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